رفتار همین مشتری
فاصله خریدهای قبلی همین مشتری برای همین محصول، مبنای تخمین میشود. مناسب وقتی که مشتری سابقه خرید تکراری دارد.
ایکس کارت برای ووکامرس
بستهٔ قهوه تمام میشود، غذای حیوان خانگی هم همینطور. ایکس کارت از خریدهای قبلی، زمان احتمالی سفارش بعدی را پیدا میکند تا یادآوری شما نزدیک همان روز برسد.
تحلیل سابقه خرید · یادآوری سهمرحلهای · تخفیف اختیاری
وقتی فاصله خریدها نزدیک به یک ماه است، یادآوری هم نزدیک همان زمان میرود.
تاریخ و متن نمونهاند؛ پیشبینی واقعی به داده و تنظیمات شما وابسته است.
مبنای زمانبندی
روش تحلیل را با سابقهای که در فروشگاه دارید انتخاب کنید.
فاصله خریدهای قبلی همین مشتری برای همین محصول، مبنای تخمین میشود. مناسب وقتی که مشتری سابقه خرید تکراری دارد.
فاصله خرید آن محصول بین مشتریهای فروشگاه بررسی میشود؛ چون مقدار مصرف قهوه با یک محصول مراقبتی یکسان نیست.
از سابقه شخصی مشتری و الگوی خرید محصول با هم استفاده میشود. حداقل داده و سطح اطمینان را هم خودتان تعیین میکنید.
قبل، همان روز، بعد
هر مرحله را مستقل فعال کنید. میتوانید با یک یادآوری ساده شروع کنید و اگر خرید انجام نشد، پیشنهاد مرحله آخر را به کار بگیرید.
«اگر محصول قبلی رو به اتمامه، برای سفارش بعدی آماده باش.»
«احتمالاً وقت خرید دوباره رسیده؛ محصولت رو اینجا پیدا میکنی.»
«هنوز خرید نکردی؟ پیشنهاد این بار رو ببین.»
فقط برای خریدهای مرتبط
لازم نیست همه فروشگاه وارد این کمپین شود. محصولات و دستههای مجاز یا مستثنا را مشخص کنید؛ مخاطبان را هم با مبلغ خرید، تعداد سفارش، فعالبودن یا سطح VIP محدود کنید.
حداقل سفارش، تعداد خرید محصول، سابقه زمانی و سطح اطمینان، شرط ورود به کمپیناند.
دقت تاریخ، خطای متوسط به روز، خریدهای منتسب و عملکرد هر مرحله را کنار هم بررسی کنید.
برای فروشگاههایی که محصول مصرفی یا خرید تکرارشونده دارند؛ مثل قهوه، محصولات مراقبتی و غذای حیوانات. برای کالایی که معمولاً فقط یک بار خریده میشود، لزوماً انتخاب مناسبی نیست.
سه روش دارید: فاصله خریدهای همان مشتری برای همان محصول، الگوی خرید مشتریهای دیگر برای آن محصول، یا ترکیب این دو. روش و حداقل داده لازم را در تنظیمات تعیین میکنید.
کمپین شرط حداقل سفارش، تعداد خرید محصول، سابقه زمانی و سطح اطمینان دارد. مشتری و محصول باید شرایط روش انتخابی را داشته باشند تا وارد پیشبینی شوند؛ تاریخ پیشبینی هم یک تخمین است، نه موعد قطعی خرید.
خیر. مرحله قبل، روز پیشبینی و مرحله بعد را جدا فعال میکنید. فاصله روزها، حداقل فاصله پیامها و سقف تعداد پیام برای هر پیشبینی قابل تنظیم است.
بله. میتوانید فقط یادآوری بفرستید، کد ثابت انتخاب کنید یا تخفیف درصدی بسازید. گزینهای هم برای محدودکردن تخفیف به مرحله آخر، همراه با تنظیم انقضا و ترکیب با کدهای دیگر دارید.
در گزارش اختصاصی، مشتریهای قابل پیشبینی، ارسالها، خریدهای منتسب به کمپین، عملکرد مراحل، دقت پیشبینی و خطای متوسط به روز نمایش داده میشود. این دادهها به ارزیابی تنظیمات کمک میکنند.
از محصولی شروع کنید که مشتریها مرتب دوباره میخرند.